Politique de confidentialité.

01 — RESPONSABLE

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société POMPES FUNEBRES JACOMET, SARL immatriculée sous le numéro SIREN 980 486 369, dont le siège est situé 203 route de la Barthe de Neste, 65300 Lannemezan.

Pour toute question relative à vos données : agence.pfjacomet65@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

02 — DONNÉES COLLECTÉES

Quelles données collectons-nous ?

Le site ne comporte aucun formulaire et ne nécessite aucune création de compte. Nous traitons des données personnelles uniquement dans les cas suivants :

• Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail : vos nom, prénom, coordonnées et le contenu de votre demande ;
• Lors de l’organisation d’obsèques ou d’une prestation : les informations nécessaires à la prestation et aux démarches réglementaires, y compris celles concernant la personne défunte ;
• Lors de votre navigation : les données techniques enregistrées par le serveur d’hébergement (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur), nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

03 — FINALITÉS

Pourquoi et sur quelle base ?

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

04 — CONSERVATION

Combien de temps ?

• Demandes de renseignement sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Dossiers clients : pendant la durée de la relation, puis archivés pour la durée des prescriptions légales ;
• Pièces comptables et factures : 10 ans (article L. 123-22 du code de commerce) ;
• Journaux techniques du serveur : 12 mois.

05 — DESTINATAIRES

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées au personnel habilité des Pompes Funèbres Jacomet. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, à :

• nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie), qui agissent pour notre compte ;
• les intervenants nécessaires à la prestation (cimetières, crématoriums, lieux de culte, partenaires de transport) ;
• les administrations et autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Vos données sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l’Union européenne : aucun transfert n’est effectué en dehors de l’Europe.

06 — VOS DROITS

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à agence.pfjacomet65@gmail.com ou par courrier au 203 route de la Barthe de Neste, 65300 Lannemezan. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

07 — COOKIES

Politique de cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

Le site www.pf-jacomet.com ne dépose aucun cookie : ni mesure d’audience, ni publicité, ni réseaux sociaux. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

• Les polices de caractères et les images sont hébergées directement sur notre serveur : aucun service tiers (Google Fonts, outils de statistiques…) n’est appelé lors de votre visite ;
• Les liens vers des sites externes (Google Maps pour l’itinéraire, service-public.gouv.fr, etc.) ne sont activés que si vous cliquez dessus. Ces sites appliquent alors leur propre politique de cookies.

Si des cookies non essentiels devaient être ajoutés à l’avenir, votre consentement préalable serait recueilli et cette politique serait mise à jour.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Pour en savoir plus : guide de la CNIL.

08 — SÉCURITÉ

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées et choix de prestataires présentant des garanties suffisantes.

09 — MISE À JOUR

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou du site. Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.